Afin de vous accompagner dans la mise en place et l’utilisation de la plateforme de facturation électronique « eFacture », nous mettons à votre disposition une hotline dédiée.
Cette assistance vous permettra d’obtenir rapidement des réponses à vos questions et d’être accompagné(e) en cas de difficulté lors de l’utilisation de la plateforme : accès, réception de factures, paramétrage, fonctionnalités ou éventuels problèmes techniques.
Notre objectif : vous permettre d’utiliser la plateforme sereinement et de bénéficier d’un accompagnement lorsque vous en avez besoin.
Pour toute question ou demande d’assistance, vous pouvez contacter ce service au 03.44.11.44.60, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
Une adresse mail est également dédiée : supportFE@as60.fr
N’hésitez pas à faire appel à ce service : nous sommes là pour vous aider !